アパレル店舗運営代行について説明しております。

アパレルから雑貨ブランドまで、豊富な実店舗運営実績が証明する、信頼のリテイルサポート事業。単なる販売代行ではなく、お預かりするアパレル・雑貨ブランドの価値向上に貢献するため、私たちは人材の質を高めることを基軸にチームによる成長を目指します。

私たちの使命は、「接客を通じてお客様に感動を与え、お客様から感謝される」ことです。そのためには、自ら考え、自ら動くことで課題を克服すること。そして、常に学習し、常に進化する[個人＋チーム]であり続けることが大切だと考えます。

★お客様から頂いた「ありがとう」のお手紙

基本業務内容

• ・店舗の販売活動に必要な適正要員の確保
• ・店舗における商品の販売、販売に必要な作業（商品納入、保管、返送、陳列、補充、ディスプレイ等）の実施
• ・店舗における安全管理（ヒト・モノ・カネ）
• ・個人情報の管理

パートナー様に知っていただきたい手厚い教育システム

プロの講師による、現場力を上げる社内スタッフ教育を実施。

1. ●マインドアップ＆基本スキル（店舗スタッフ向け）

   　・新人研修（毎月）

   　・フォローアップ研修（入社3ヶ月後）

   ●スキルアップ（販売スタッフ向け）

   　・販売スキルアップ研修（年4回）

   　・販売ランク別研修（年2回）

   ●マネジメント・管理力向上（店長向け）

   　・店長研修（年2回）

    

店運営力（コミュニケーション力）を上げる施策の実施

1. ●店舗⇔本部間運営

   　・報連相シート運用（随時）　・全体店長会（年4回）　・全体チーフ会

   ●店舗内・店舗間運営

   　・全体会議の実施（毎月）　・週間ミーティングの実施（毎週）

   　・もっともっと（改善活動）、・販売スタイルミーティング

   　・コミュニケーションサポート（年4回）･･･食事会・飲み会援助

   ●管理水準の維持・向上

   　・安全管理実査の実施（管理スタッフによる現場実査）

   ●モチベーション向上

   　・月度表彰

   　・イヤーコンベンションの開催

   　　（年間表彰･･･お客様からのありがとう賞、優秀スタッフ賞、社長特別賞）

   　・スポーツ＆ＢＢＱ大会の開催

   ●評価制度

   　・プロセス評価制度

   　（月1度の店長・スタッフによる目標管理ミーティング）

   店運営に対する「改善提案」の実施
   

   本部スタッフの店巡回による現場指導の実施

   ●販売分野・ＶＭＤ分野・マネジメント分野

   ●「寺子屋」

   ・自己啓発の機会を作る為に「寺子屋」と社内で呼んでいる「ＶＭＤ」「マネジメント」「パソコンスキルＵＰ」「マーケティング」等の分野での研修教育を行っています。

    

    

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